تخطي إلى المحتوى الرئيسي

1) مقدمة وتفاصيل الاتصال بالمراقب المالي

1.1 يسعدنا زيارتك لموقعنا الإلكتروني ونشكرك على اهتمامك. في ما يلي، سنعلمك بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية.

1.2 المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني، بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هو شركة ماتيلدن بيدر بيتربس GmbH، Mathildenstraße 5, 80336 München, Deutschland، هاتف: 089554573، البريد الإلكتروني: hello@atelierhamam.com. المراقب المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني

2.1 إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض المعلومات فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بالمعلومات بطريقة أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات التي ينقلها متصفحك إلى خادم الموقع (ما يسمى "ملفات سجل الخادم"). عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، نجمع البيانات التالية، وهي ضرورية من الناحية الفنية لعرض الموقع الإلكتروني لك:

  • موقعنا الإلكتروني الذي تمت زيارته
  • التاريخ والوقت في وقت الوصول
  • كمية البيانات المرسلة بالبايت
  • المصدر/المرجع الذي وصلت منه إلى الصفحة
  • المتصفح المستخدم
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP المستخدم (إن أمكن: في شكل مجهول الهوية)

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني ووظائفه. لا يتم تمرير البيانات أو استخدامها بأي طريقة أخرى. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في التحقق لاحقًا من ملفات سجل الخادم إذا كانت هناك مؤشرات ملموسة على الاستخدام غير القانوني.

2.2 يستخدم هذا الموقع الإلكتروني تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات إلى وحدة التحكم). ويمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في سطر المتصفح.

3) الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى

كلاود وايز

نحن نستخدم نظام المزود التالي لاستضافة موقعنا الإلكتروني وعرض محتوى الصفحة: Cloudways Ltd, Cloudways Ltd, 52 Springvale Pope Pius XII Street, Mosta MSTA MSTA2653, Malta

تتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني على خوادم مُقدِّم الخدمة.
لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع مُقدِّم الخدمة، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة. 

4) ملفات تعريف الارتباط

من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، أي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك النهائي. تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يُطلق عليها "ملفات تعريف الارتباط للجلسة")، بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك لفترة أطول وتتيح حفظ إعدادات الصفحة (ما يُطلق عليها "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"). في الحالة الأخيرة، يمكنك العثور على فترة التخزين في نظرة عامة على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أيضًا عن طريق ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها نحن، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات إما لتنفيذ العقد، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة الموافقة الممنوحة أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 و من اللائحة العامة لحماية البيانات لحماية مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة للموقع الإلكتروني وتصميم مناسب للعملاء وفعال لزيارة الصفحة.

يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط ويمكنك أن تقرر بشكل فردي قبولها أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف موقعنا الإلكتروني محدودة.

5) إجراء الاتصال

يتم جمع البيانات الشخصية عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). يمكن معرفة البيانات التي يتم جمعها عند استخدام نموذج الاتصال من نموذج الاتصال المعني. تُخزَّن هذه البيانات وتُستخدم حصريًا لغرض الرد على استفسارك أو للاتصال بك والإدارة الفنية المرتبطة بها.

الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة اتصالك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف بياناتك بعد المعالجة النهائية لاستفسارك. هذا هو الحال إذا أمكن الاستدلال من الظروف على أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل قاطع وشريطة عدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات على عكس ذلك.

6) استخدام بيانات العملاء للإعلان المباشر

6.1 التسجيل في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسوف نرسل لك معلومات منتظمة عن عروضنا. المعلومات الإلزامية الوحيدة لإرسال النشرة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني. يُعد تقديم المزيد من البيانات طوعيًا ويُستخدم لمخاطبتك شخصيًا. نستخدم ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج لإرسال النشرة الإخبارية. وهذا يعني أننا لن نرسل لك رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني إلا إذا أكدت لنا صراحةً موافقتك على تلقي الرسالة الإخبارية. سنرسل لك بعد ذلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني نطلب منك تأكيد رغبتك في تلقي النشرة الإخبارية في المستقبل من خلال النقر على رابط مطابق.

من خلال تنشيط رابط التأكيد، فإنك تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم بتخزين عنوان IP الخاص بك الذي أدخله مزود خدمة الإنترنت (ISP) بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل حتى نتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق. سيتم استخدام البيانات التي نجمعها عند تسجيلك في النشرة الإخبارية حصريًا لغرض الإعلان عن طريق النشرة الإخبارية. يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط المتوفر لهذا الغرض في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة مقابلة إلى وحدة التحكم المذكورة في البداية. بمجرد إلغاء اشتراكك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية للرسائل الإخبارية على الفور، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على استخدام بياناتك بشكل أكبر أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك فيما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في هذا الإعلان.

6.2 الإعلان عن طريق الرسائل البريدية
استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الإعلان المباشر المخصص، نحتفظ بالحق في تخزين اسمك الأول والأخير وعنوانك البريدي - وإذا تلقينا هذه المعلومات الإضافية منك كجزء من العلاقة التعاقدية - ولقبك الوظيفي ودرجتك العلمية وسنة ميلادك واسمك المهني أو الصناعي أو التجاري وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة و من اللائحة العامة لحماية البيانات واستخدامها لإرسال عروض ومعلومات مثيرة للاهتمام حول منتجاتنا عن طريق البريد.
يمكنك الاعتراض على تخزين بياناتك واستخدامها لهذا الغرض في أي وقت.

7) خدمات تحليل الويب

7.1 تحليلات جوجل 4

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة تحليلات جوجل أناليتكس 4، وهي خدمة تحليل الويب الخاصة بشركة جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، 4 شارع بارو، دبلن، D04 E5W5، أيرلندا ("جوجل")، والتي تتيح تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

بشكل افتراضي، يقوم برنامج Google Analytics بتعيين 4 ملفات تعريف ارتباط عند زيارتك للموقع الإلكتروني، والتي يتم تخزينها كوحدات نصية صغيرة على جهازك النهائي وتجمع معلومات معينة. ويشمل نطاق هذه المعلومات أيضًا عنوان IP الخاص بك، والذي يتم اختصاره بواسطة Google بالأرقام الأخيرة من أجل استبعاد الإشارة الشخصية المباشرة.

يتم نقل المعلومات إلى خوادم Google ومعالجتها هناك. كما يمكن نقلها إلى شركة Google LLC، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية.

تستخدم Google المعلومات التي يتم جمعها نيابةً عنا لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني لصالحنا ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP المختصر الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يتم تخزين البيانات التي يتم جمعها كجزء من استخدام Google Analytics 4 لمدة شهرين ثم يتم حذفها.

لن تتم جميع عمليات المعالجة الموضحة أعلاه، ولا سيما إعداد ملفات تعريف الارتباط على الجهاز النهائي المستخدم، إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.
بدون موافقتك، لن يتم استخدام Google Analytics 4 أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. لممارسة حقك في الإلغاء، يُرجى إلغاء تنشيط هذه الخدمة باستخدام "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع Google، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات القانونية حول Google Analytics 4 على https://business.safety.google/إنتل/الخصوصية/, https://policies.google.com/الخصوصيةhl=en&gl=en وتحت https://policies.google.com/التقنيات/مواقع الشركاء/مواقع الشركاء

الخصائص الديموغرافية
يستخدم برنامج Google Analytics 4 الوظيفة الخاصة "الخصائص الديموغرافية" ويمكنه استخدامها لإنشاء إحصائيات تُصدر بيانات حول عمر وجنس واهتمامات زوار الموقع. ويتم ذلك من خلال تحليل الإعلانات والمعلومات الواردة من مزوّدي الطرف الثالث. وهذا يسمح بتحديد المجموعات المستهدفة لأنشطة التسويق. ومع ذلك، لا يمكن تخصيص البيانات التي يتم جمعها لشخص مُعيَّن ويتم حذفها بعد تخزينها لمدة شهرين.

إشارات جوجل
كإضافة إلى Google Analytics 4، يمكن استخدام إشارات Google على هذا الموقع الإلكتروني لإنشاء تقارير عبر الأجهزة. إذا قمت بتنشيط الإعلانات المخصصة وربطت أجهزتك بحسابك على Google، يمكن لـ Google تحليل سلوك استخدامك عبر الأجهزة وإنشاء نماذج قواعد البيانات، بما في ذلك التحويلات عبر الأجهزة، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحن لا نتلقى أي بيانات شخصية من Google، بل إحصائيات فقط. إذا كنت ترغب في إيقاف التحليل عبر الأجهزة، يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة "الإعلانات المخصصة" في إعدادات حسابك على Google. للقيام بذلك، اتبع التعليمات الموجودة في هذه الصفحة: https://support.google.com/الإعلانات/الإجابة/2662922hl=en يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول إشارات Google على الرابط التالي: https://support.google.com/التحليلات/الإجابة/7532985hl=en

معرّفات المستخدمين
كإضافة إلى Google Analytics 4، يمكن استخدام وظيفة "معرّفات المستخدمين" على هذا الموقع الإلكتروني. إذا كنت قد وافقت على استخدام Google Analytics 4 وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، وقمت بإعداد حساب على هذا الموقع الإلكتروني وقمت بتسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب على أجهزة مختلفة، فيمكن تحليل أنشطتك، بما في ذلك التحويلات، عبر الأجهزة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

7.2 مدير إشارات Google

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني "مدير إشارات Google"، وهي خدمة تابعة للمزوّد التالي: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (يُشار إليها فيما يلي باسم: "Google").

يوفّر Google Tag Manager أساسًا تقنيًا لتجميع تطبيقات الويب المختلفة، بما في ذلك خدمات التتبع والتحليل، ومعايرتها والتحكم فيها وربطها بالشروط عبر واجهة مستخدم موحدة. لا يقوم مدير إشارات Google نفسه بتخزين أو قراءة أي معلومات على أجهزة المستخدم. ولا تقوم الخدمة أيضًا بإجراء أي تحليلات مستقلة للبيانات. ومع ذلك، يقوم مدير إشارات Google بنقل عنوان IP الخاص بك إلى Google عند دخولك إلى إحدى الصفحات وقد يخزنه هناك. قد يتم نقله أيضًا إلى خوادم شركة Google LLC. في الولايات المتحدة الأمريكية.

لن يتم تنفيذ هذه المعالجة إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. بدون هذه الموافقة، لن يتم استخدام مدير إشارات جوجل أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. لممارسة الإلغاء الخاص بك، يُرجى إلغاء تنشيط هذه الخدمة في "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع مُقدِّم الخدمة، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات القانونية حول مدير إشارات Google على https://business.safety.google/إنتل/الخصوصية/ و https://policies.google.com/الخصوصيةhl=en&gl=en

8) وظائف الصفحة 8) وظائف الصفحة

8.1 إضافات فيسبوك 8.1

يستخدم موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية للشبكات الاجتماعية من المزود التالي: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

تتيح هذه الإضافات التفاعل المباشر مع المحتوى على الشبكة الاجتماعية.

من أجل زيادة حماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يتم إلغاء تنشيط المكونات الإضافية في البداية ودمجها في الصفحة باستخدام ما يسمى بـ "2 كليك" أو "شارف".

يضمن هذا التكامل عدم إنشاء أي اتصال بخوادم الموفر عند الوصول إلى صفحة من موقعنا الإلكتروني تحتوي على هذه المكونات الإضافية.

لا ينشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا بخوادم الموفر إلا عند تنشيط المكونات الإضافية وبالتالي تمنح موافقتك على نقل البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. هنا، بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف مستخدم موجود، يتم نقل قدر معين من المعلومات حول الجهاز الذي تستخدمه (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومتصفحك وسجل صفحاتك إلى الموفر وقد تتم معالجتها هناك.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف مستخدم موجود على شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بالموفر، فسيتم أيضًا نشر المعلومات المتعلقة بالتفاعلات التي تتم عبر المكونات الإضافية هناك وعرضها على جهات الاتصال الخاصة بك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط المكوّن الإضافي المفعّل بالنقر عليه مرة أخرى. ومع ذلك، فإن الإلغاء ليس له أي تأثير على البيانات التي تم نقلها بالفعل إلى الموفر.

قد يتم نقل البيانات أيضًا إلى: شركة ميتا بلاتفورمز، الولايات المتحدة الأمريكية

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع مُقدِّم الخدمة، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.2 إضافات إنستغرام 8.2

يستخدم موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية للشبكات الاجتماعية من المزود التالي: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

تتيح هذه الإضافات التفاعل المباشر مع المحتوى على الشبكة الاجتماعية.

من أجل زيادة حماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يتم إلغاء تنشيط المكونات الإضافية في البداية ودمجها في الصفحة باستخدام ما يسمى بـ "2 كليك" أو "شارف".

يضمن هذا التكامل عدم إنشاء أي اتصال بخوادم الموفر عند الوصول إلى صفحة من موقعنا الإلكتروني تحتوي على هذه المكونات الإضافية.

لا ينشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا بخوادم الموفر إلا عند تنشيط المكونات الإضافية وبالتالي تمنح موافقتك على نقل البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف مستخدم موجود، سيتم نقل قدر معين من المعلومات حول الجهاز الذي تستخدمه (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومتصفحك وسجل صفحاتك إلى مقدم الخدمة وقد تتم معالجتها هناك.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف مستخدم موجود على شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بموفّر الخدمة، فسيتم أيضًا نشر معلومات عن التفاعلات التي تتم عبر المكونات الإضافية هناك وعرضها على جهات الاتصال الخاصة بك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط المكوّن الإضافي المفعّل بالنقر فوقه مرة أخرى. ومع ذلك، فإن الإلغاء ليس له أي تأثير على البيانات التي تم إرسالها بالفعل إلى الموفر.

يمكن أيضًا نقل البيانات: Meta Platforms Inc، الولايات المتحدة الأمريكية

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع مُقدِّم الخدمة، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.3 فيميو

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني مكونات إضافية لعرض وتشغيل مقاطع الفيديو من المزود التالي: Vimeo.com, Inc, 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA

عندما تقوم بالوصول إلى صفحة على موقعنا الإلكتروني تحتوي على مثل هذه الإضافة فإن متصفحك ينشئ اتصالاً مباشرًا بخوادم الموفر من أجل تحميل الإضافة. في هذه العملية، يتم إرسال معلومات معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى الموفر.

إذا تم بدء تشغيل مقاطع الفيديو المضمّنة عبر المكوّن الإضافي، يستخدم الموفر أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوك المستخدم، وتجميع إحصائيات التشغيل ومنع السلوك المسيء.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم لدى مزود الخدمة أثناء زيارتك للموقع، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك عند النقر على مقطع فيديو. إذا كنت لا ترغب في ربط بياناتك بحسابك، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل النقر على زر التشغيل.

لن تتم جميع عمليات المعالجة المذكورة أعلاه، ولا سيما إعداد ملفات تعريف الارتباط لقراءة المعلومات على الجهاز النهائي المستخدم، إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق إلغاء تنشيط هذه الخدمة من خلال "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.4 يوتيوب

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني مكونات إضافية لعرض وتشغيل مقاطع الفيديو من المزود التالي: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

قد يتم إرسال البيانات أيضًا إلى: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية

عندما تقوم بالوصول إلى صفحة على موقعنا الإلكتروني تحتوي على مثل هذه الإضافة فإن متصفحك ينشئ اتصالاً مباشرًا بخوادم الموفر من أجل تحميل الإضافة. في هذه العملية، يتم إرسال معلومات معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى الموفر.

إذا تم بدء تشغيل مقاطع الفيديو المضمّنة عبر المكوّن الإضافي، يستخدم الموفر أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوك المستخدم، وتجميع إحصائيات التشغيل ومنع السلوك المسيء.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم لدى مزود الخدمة أثناء زيارتك للموقع، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك عند النقر على مقطع فيديو. إذا كنت لا ترغب في ربط بياناتك بحسابك، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل النقر على زر التشغيل.

لن تتم جميع عمليات المعالجة المذكورة أعلاه، ولا سيما إعداد ملفات تعريف الارتباط لقراءة المعلومات على الجهاز النهائي المستخدم، إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق إلغاء تنشيط هذه الخدمة من خلال "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.5 خرائط جوجل 8.5

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة الخرائط عبر الإنترنت من المزوّد التالي: خرائط Google (API) من Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

خرائط جوجل هي خدمة ويب لعرض الخرائط التفاعلية (الأرضية) من أجل عرض المعلومات الجغرافية. سيُظهر لك استخدام هذه الخدمة موقعنا ويسهل عليك العثور علينا.

يتم إرسال المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) إلى خوادم جوجل وتخزينها هناك بمجرد دخولك إلى الصفحات الفرعية التي تم دمج خريطة خرائط جوجل فيها؛ وقد يتم إرسال هذه المعلومات أيضًا إلى خوادم شركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية. يحدث هذا بغض النظر عما إذا كانت Google توفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول من خلاله أو ما إذا كان حساب المستخدم موجودًا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك. إذا كنت لا ترغب في أن يتم ربط بياناتك بملفك الشخصي في Google، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. تخزّن Google بياناتك (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول) كملفات تعريف الاستخدام وتحللها.

يتم إجراء عمليات الجمع والتخزين والتقييم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحة Google المشروعة في عرض الإعلانات المخصصة و/أو أبحاث السوق و/أو التصميم القائم على الاحتياجات لمواقع Google الإلكترونية. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه، حيث يجب عليك الاتصال بشركة Google لممارسة هذا الحق. إذا كنت لا توافق على نقل بياناتك في المستقبل إلى Google فيما يتعلق باستخدام خرائط Google، فلديك أيضًا خيار إلغاء تنشيط خدمة خرائط Google على الويب تمامًا عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق JavaScript في متصفحك. لا يمكن بعد ذلك استخدام خرائط جوجل وبالتالي عرض الخرائط على هذا الموقع الإلكتروني.

بقدر ما هو مطلوب قانونًا، حصلنا على موافقتك على معالجة بياناتك على النحو الموضح أعلاه وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. لممارسة حقك في الإبطال، يُرجى اتباع الخيار الموضح أعلاه لتقديم اعتراض.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات من قِبل Google هنا: https://business.safety.google/إنتل/الخصوصية/

8.6 خطوط أدوبي (Typekit)

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط الويب من المزود التالي للعرض الموحد للخطوط: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA

عندما تقوم باستدعاء صفحة، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك من أجل عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح وإنشاء اتصال مباشر بخوادم الموفر. في هذه العملية، يتم إرسال معلومات معينة من المتصفح، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى الموفر.

لا تتم معالجة البيانات الشخصية في سياق إنشاء اتصال مع موفر الخط إلا إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق إلغاء تنشيط هذه الخدمة من خلال "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على الموقع الإلكتروني. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيتم استخدام خط قياسي بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.7 مراجعات عملاء Google (برنامج التاجر المعتمد من Google سابقًا)

نحن نعمل مع Google كجزء من برنامج "تقييمات عملاء Google". مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). يتيح لنا هذا البرنامج فرصة الحصول على تقييمات العملاء من مستخدمي موقعنا الإلكتروني. بعد إجراء عملية شراء على موقعنا الإلكتروني، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في المشاركة في استطلاع رأي عبر البريد الإلكتروني من Google.

إذا أعطيتَ موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فسنرسل عنوان بريدك الإلكتروني إلى Google. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Google Customer Reviews يطلب منك تقييم تجربة الشراء على موقعنا الإلكتروني. سيتم بعد ذلك تجميع تقييمك مع تقييماتنا الأخرى وعرضه في شعار تقييمات العملاء من Google وفي لوحة تحكم مركز التاجر لدينا. سيتم استخدام تقييمك أيضًا في تقييمات البائعين على Google. كجزء من استخدام مراجعات عملاء Google، قد يتم أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى مراقب البيانات أو إلى جوجل.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وقّع مقدم الخدمة على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والذي يضمن الامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات على أساس قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Google هنا: https://business.safety.google/إنتل/الخصوصية/

9) أدوات ومتنوعة

أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يسمى "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" للحصول على موافقة فعالة من المستخدم على ملفات تعريف الارتباط والتطبيقات المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة. يتم عرض "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" للمستخدمين عند دخولهم إلى الموقع الإلكتروني في شكل واجهة مستخدم تفاعلية يمكن من خلالها منح الموافقة على بعض ملفات تعريف الارتباط و/أو التطبيقات القائمة على ملفات تعريف الارتباط عن طريق وضع علامة في مربع. باستخدام هذه الأداة، لا يتم تحميل جميع ملفات تعريف الارتباط/الخدمات التي تتطلب الموافقة إلا إذا أعطى المستخدم المعني موافقته من خلال وضع علامة في المربع المناسب. وهذا يضمن أن يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه على الجهاز النهائي للمستخدم فقط إذا تم منح الموافقة.

تقوم الأداة بتعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لحفظ تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط. لا تتم معالجة بيانات المستخدم الشخصية في هذه العملية.

في الحالات الفردية، إذا تمت معالجة البيانات الشخصية (مثل عنوان IP) لغرض تخزين إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعيينها أو تسجيلها، فإن ذلك يتم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

الأساس القانوني الآخر للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. وبصفتنا المتحكِّم، فإننا نخضع للالتزام القانوني بجعل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنيًا يعتمد على موافقة المستخدم المعني.

عند الضرورة، أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع مُقدِّم الخدمة، والذي يضمن حماية بيانات زائري موقعنا الإلكتروني ويحظر الإفصاح غير المصرح به لأطراف ثالثة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المشغل وخيارات الإعداد لأداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مباشرةً في واجهة المستخدم المقابلة على موقعنا الإلكتروني.

10) حقوق صاحب البيانات

10.1 يمنحك قانون حماية البيانات المعمول به الحقوق التالية المتعلقة بصاحب البيانات (حقوق المعلومات والتدخل) في مواجهة المراقب فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، حيث تتم الإشارة إلى الأساس القانوني المذكور لمتطلبات الممارسة ذات الصلة:

  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في المحو وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في سحب الموافقة الممنوحة بموجب المادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات;
  • الحق في تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10.2 حق الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية كجزء من موازنة المصالح على أساس مصلحتنا المشروعة المهيمنة، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.

إذا مارست حقك في الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في مواصلة المعالجة إذا كان بإمكاننا إثبات وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية، أو إذا كانت المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية من قِبلنا لغرض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بك لغرض هذا التسويق. يمكنك ممارسة اعتراضك كما هو موضح أعلاه.

إذا مارست حقك في الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.

11) مدة تخزين البيانات الشخصية

يتم تحديد مدة تخزين البيانات الشخصية وفقًا للأساس القانوني المعني والغرض من المعالجة - وإذا كان ذلك مناسبًا - بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري والضريبي).

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سيتم تخزين البيانات المعنية إلى أن تقوم بإلغاء موافقتك.

إذا كانت هناك فترات قانونية للاحتفاظ بالبيانات التي تتم معالجتها في إطار الالتزامات القانونية أو الالتزامات المماثلة على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فسيتم حذف هذه البيانات بشكل روتيني بعد انتهاء فترات الاحتفاظ، شريطة ألا تكون مطلوبة لتنفيذ العقد أو بدء العقد و/أو لم تعد لدينا مصلحة مشروعة في تخزينها.

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6)، سيتم تخزين هذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

عند معالجة البيانات الشخصية لغرض التسويق المباشر على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6 الفقرة 1 (و))، يتم تخزين هذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في المعلومات الأخرى الواردة في هذا البيان بشأن حالات معالجة محددة، يتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لا تكون ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.